Facilita tus pagos con Terpel: Facturación electrónica en línea

La facturación electrónica es una excelente alternativa para aquellos empresarios y emprendedores que buscan optimizar sus procesos contables y mejorar la relación con sus clientes. Asimismo, resulta una alternativa ideal debido a la rapidez, sencillez y seguridad que ofrece.

¿Qué es la facturación electrónica?

La facturación electrónica es un sistema de facturación que utiliza medios electrónicos para emitir, enviar y recibir facturas de manera automatizada.

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¿Por qué es importante la facturación electrónica para mi negocio?

La facturación electrónica optimiza significativamente el tiempo y los recursos invertidos en el proceso de facturación, mejora la relación con los clientes y es una alternativa sostenible y amigable con el medio ambiente.

¿Cómo funciona la facturación electrónica de Terpel?

Requisitos para registrarte en el servicio

Para utilizar el servicio de facturación electrónica de Terpel es necesario contar con RUT, nombre comercial, correo electrónico, acceso a internet y un dispositivo (computador, tablet o smartphone) desde donde se pueda acceder a la plataforma.

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Pasos para emitir una factura electrónica con Terpel

  • Ingresar a la plataforma de facturación electrónica de Terpel.
  • Seleccionar la opción “emitir factura”.
  • Seleccionar el cliente.
  • Ingresar los datos correspondientes a los productos o servicios prestados.
  • Seleccionar el medio de pago.
  • Enviar la factura al cliente.

Beneficios de usar la facturación electrónica de Terpel

  • Optimización del proceso de facturación.
  • Disminución de errores humanos.
  • Ahorro de papel y recursos.
  • Mayor seguridad y confidencialidad de la información.
  • Fortalecimiento de la relación con el cliente.

Seguridad y Confidencialidad de la Facturación Electrónica de Terpel

¿Cómo protege Terpel mis datos y los de mis clientes?

Terpel cumple con todas las regulaciones y normativas en materia de seguridad y protección de datos. De esta manera, garantiza la seguridad y confidencialidad de la información de sus clientes, evitando posibles fraudes o filtraciones de información.

¿Qué hacer en caso de posibles ataques cibernéticos?

En caso de posibles ataques cibernéticos, Terpel dispone de un equipo de profesionales altamente capacitados en temas de seguridad y protección de información. Los clientes pueden tomar medidas como fortalecer sus contraseñas y no compartir información confidencial con terceros.

Soporte y Atención al Cliente

¿Cómo me puedo contactar con el servicio al cliente de Terpel?

Para contactar al servicio al cliente de Terpel, los clientes pueden utilizar la línea de atención al cliente 24 horas, los canales digitales de la marca o la sección de preguntas frecuentes de la plataforma de facturación electrónica de Terpel.

¿Qué hacer en caso de tener problemas técnicos con la plataforma?

En caso de tener problemas técnicos con la plataforma de facturación electrónica de Terpel, los clientes pueden contactar al servicio técnico de la marca para recibir asistencia y solucionar sus inquietudes.

Conclusión

La facturación electrónica es una alternativa cada vez más popular y efectiva para los empresarios y emprendedores que buscan agilizar sus procesos contables y mejorar su relación con los clientes. Terpel, por su parte, ofrece un servicio de facturación electrónica seguro, confiable y fácil de utilizar, facilitando significativamente los procesos contables de sus clientes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo obtener mi facturación electrónica en caso de que mi internet falle?

En caso de que se presente una falla en el internet, los clientes pueden solicitar a Terpel la emisión de una factura electrónica de manera manual.

¿Qué sucede si mi cliente no recibe la factura electrónica?

En caso de que el cliente no reciba la factura electrónica, Terpel pone a disposición de los clientes una copia de la factura en la plataforma de facturación electrónica.

¿Las facturas electrónicas de Terpel tienen valor legal?

Sí, las facturas electrónicas emitidas en la plataforma de Terpel tienen el mismo valor legal que las facturas impresas.

¿Qué debo hacer si equivoco algún dato en la factura?

En caso de equivocarse en alguna información de la factura, los clientes pueden solicitar a Terpel la corrección de la misma a través de la plataforma de facturación electrónica.

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