Resuelve tus dudas de facturación en Dportenis con facilidad

Si eres cliente frecuente de Dportenis, seguro te has preguntado cómo puedes obtener tu factura después de realizar una compra en cualquiera de sus tiendas. ¡No te preocupes más! En este artículo te explicamos cómo funciona la facturación en Dportenis y cómo obtener tu factura electrónica de manera fácil y rápida.

¿Qué es Dportenis?

Dportenis es una cadena de tiendas deportivas en México con más de 25 años en el mercado. Ofrecen una amplia variedad de productos deportivos, desde calzado y ropa hasta accesorios y artículos para entrenamiento.

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Historia de Dportenis

Dportenis fue fundada en 1992 por los hermanos Salomón y Abraham Juan, quienes comenzaron su primera tienda en la ciudad de Monterrey. Hoy en día, Dportenis se ha expandido a lo largo de todo México operando más de 90 tiendas.

Productos que ofrece Dportenis

En Dportenis podrás encontrar una amplia variedad de productos deportivos de marcas reconocidas a nivel mundial. Entre sus productos destacan:

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• Calzado deportivo
• Ropa y accesorios deportivos
• Artículos para entrenamiento
• Relojes deportivos
• Equipos de gimnasio

Ubicaciones de las tiendas Dportenis

Dportenis cuenta con tiendas en todo México. Puedes consultar la ubicación de la tienda más cercana a ti en su sitio web oficial o en su página de Facebook.

¿Cómo funciona la facturación en Dportenis?

La facturación en Dporntenis es muy sencilla. Aquí te explicamos los detalles:

¿Qué es una factura electrónica?

Una factura electrónica es un documento digital que sustituye a la factura en papel. Este documento tiene un valor legal y fiscal, y es válido para demostrar la compra de un producto o servicio.

Requisitos para facturar en Dportenis

Para poder facturar en Dportenis, necesitas contar con los siguientes requisitos:

• Tu ticket o factura original de compra
• R.F.C. del comprador
• Correo electrónico para recibir la factura electrónica

¿Cómo obtener tu factura electrónica en Dportenis?

Para obtener tu factura electrónica en Dportenis, sigue estos pasos:

1. Ingresa al sitio oficial de Dportenis y busca la opción de "Facturación"
2. Ingresa los datos solicitados, como tu R.F.C. y el número de ticket o factura original de compra
3. Revisa que la información sea correcta y envía tu solicitud
4. Recibe tu factura electrónica en tu correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas

¿Cómo corregir una factura en Dportenis?

Si detectas algún error en tu factura electrónica de Dportenis, puedes corregirla siguiendo estos pasos:

1. Envía un correo electrónico al departamento de facturación de Dportenis explicando el error y adjunta la factura electrónica
2. Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 48 horas con las opciones para corregir el error
3. Sigue las instrucciones y recibe tu nueva factura electrónica en un plazo máximo de 48 horas

¿En cuánto tiempo recibo mi factura electrónica de Dportenis?

Dportenis compromete a enviar la factura electrónica en un plazo máximo de 48 horas desde que se completa la solicitud. En caso de no recibir tu factura electrónica en ese plazo, puedes contactar al departamento de facturación.

¿Qué hago si no puedo obtener mi factura electrónica de Dportenis?

Si tienes alguna dificultad para obtener tu factura electrónica en Dportenis, puedes contactar al departamento de facturación por correo electrónico o por teléfono. Ellos te brindarán la ayuda necesaria para solucionar el problema.

Conclusión

Ahora ya sabes cómo funciona la facturación en Dportenis y cómo obtener tu factura electrónica fácil y rápido. No te quedes sin facturar tus compras y aprovecha este servicio. ¡Hazlo con facilidad!

Preguntas frecuentes

¿Puedo facturar una compra de Dportenis realizada hace varios meses?

No, debes solicitar la factura electrónica en Dportenis en un plazo máximo de 30 días después de la compra.

¿Cómo puedo obtener una copia de mi factura en Dportenis?

Puedes obtener una copia de tu factura en Dportenis solicitándola en la tienda donde realizaste la compra.

¿Dportenis emite facturas en dólares?

No, Dportenis emite facturas únicamente en pesos mexicanos.

Si tuve problemas con mi factura, ¿cómo puedo contactar a Dportenis?

Puedes contactar al departamento de facturación de Dportenis por correo electrónico a facturacion@dportenis.com.mx o por teléfono al 81-2089-3500.